1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), Zebra Kreatif markası altında faaliyet gösteren ve MusicAds.net ile MüzikReklam.com dahil olmak üzere dijital müzik pazarlama, tanıtım ve reklam hizmetleri sunan platformumuzun (“Platform”) kullanıcılarından (“Kullanıcı”) topladığı kişisel verilerin işlenme süreçlerini açıklar. Bu Politika, Platform’u kullanan tüm gerçek veya tüzel kişiler için geçerlidir.

2. Toplanan Veriler
Platform’u kullandığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki türde kişisel verileri işleyebiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: İsim, kullanıcı adı, e-posta adresi, iletişim bilgileri vb.
  • İşlem Bilgileri: Satın aldığınız hizmetler, sipariş detayları, ödeme bilgileri, fatura adresi gibi mali veriler.
  • Kullanım Verileri: Platform üzerindeki etkileşimleriniz, giriş-çıkış zamanlarınız, gezinti bilgileriniz, tercihleriniz, tıklamalarınız, beğenileriniz vb.
  • Cihaz ve Teknik Bilgiler: Tarayıcı türü, işletim sistemi, IP adresi, çerez bilgileri ve benzeri teknik veriler.

3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Hizmet Sunumu: Satın aldığınız pazarlama, tanıtım ve reklam hizmetlerini sunmak, siparişlerinizi yönetmek ve hesap işlemlerinizi gerçekleştirmek.
  • İletişim ve Destek: Sorularınızı yanıtlamak, teknik destek sağlamak, istek ve şikâyetlerinizi değerlendirmek.
  • Pazarlama ve Tanıtım: İlgi alanlarınıza uygun içerikler, kampanyalar, duyurular ve promosyonlar sunmak.
  • Performans ve Kalite İyileştirme: Kullanıcı deneyimini geliştirmek, Platform performansını artırmak, hataları gidermek ve yeni özellikler sunmak.
  • Yasal Yükümlülükler: Yürürlükteki mevzuata, yasal taleplere veya resmi kurumların isteklerine uygun şekilde hareket etmek.

4. Verilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Platform, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, sunucu barındırma, veri analizi, müşteri destek hizmetleri vb. faaliyetler için hizmet sağlayan iş ortakları. Bu iş ortakları, verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve gizlilik yükümlülükleri altında işler.
  • Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararları, resmi talep veya yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi mercilerle veri paylaşılabilir.
  • İş Transferleri: İş veya varlık devri, birleşme, bölünme, yeniden yapılanma durumlarında kişisel verileriniz yeni tarafa devredilebilir.

5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veya yasal saklama süresi dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Verilerin Güvenliği
Platform, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, hırsızlık, değiştirme veya ifşa edilmesinden korumak amacıyla endüstri standardında güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, erişim kontrol sistemleri vb.) uygular. Ancak internetin yapısı gereği tam güvenlik garanti edilemez.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Platform, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, kullanım alışkanlıklarınızı anlamak ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanır. Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve bunları yönetme yöntemleri hakkında detaylı bilgiyi Çerez Politikamızdan edinebilirsiniz.

8. Uluslararası Veri Aktarımları
Kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın veya sunucularımızın bulunduğu farklı ülkelerde işlenebilir veya saklanabilir. Bu durumlarda, verilerinizin yeterli koruma seviyesine sahip mevzuatlarla korunması için gerekli önlemleri alırız.

9. Haklarınız
Geçerli mevzuat çerçevesinde, kişisel verilerinizle ilgili olarak erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için apps@zebrakreatif.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Güncellemeler
Bu Politika, gerekli gördüğümüz zamanlarda veya hukuki, idari veya teknik gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi bilgilendirmeye gayret ederiz. Güncel metin Platform üzerinde ilan edildiği tarihten itibaren geçerli olacaktır.

11. İletişim
Bu Politika hakkında sorularınız, talepleriniz veya endişeleriniz olması durumunda apps@zebrakreatif.com bağlantısı üzerinden veya ilgili iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.